護工的素質要求

　　1、護工基本素質、儀表要符合相關(guān)要求。

　　2、護工陪護患者要主動熱情，服務(wù)态度好(hǎo)(hǎo)，盡快(kuài)幫助患者适應環境，減輕痛苦。

　　3、定期檢查護工對患者的服務(wù)質量及病人(rén)滿意度。

　　4、每周檢查一(yī)次，患者家屬提出問題的解決情況；患者對陪護滿意率在85%以上(shàng)。

　　早晚陪護标準

　　1、患者床單位整潔、幹燥、平整、中線正，枕下(xià)無雜物。

　　2、患者身(shēn)下(xià)無頭發、碎屑。

　　3、患者内外衣要經常更換，保持幹淨、幹燥。

　　4、對危重患者及昏迷病人(rén)護工要做到：“三短”、“五無”、“六潔”。“三短”即：指甲短、胡須短、頭發短。“五無”即：無褥瘡、無墜床、無墜車、無摔傷、無燙傷。“六潔”即：臉、頭發、手足、皮膚、會陰。

　　5、臉盆放(fàng)置于病床下(xià)的盆架上(shàng)。

　　6、護工陪護患者時(shí)要求做到口腔清潔無異味，頭發整齊、幹淨。